🧩 Průběh nasazení propojení a výběr typu klienta
Implementace propojení mezi e-shopem a účetním (ERP) systémem probíhá po jednotlivých fázích. Níže uvádíme přehled celého procesu, jak probíhá spolupráce po objednávce a co vše je zahrnuto v ceně našeho řešení.
-
🧐 Analýza potřeb zákazníka
Na začátku proběhne konzultace, případně nahlédnutí do dat ERP systému nebo e-shopu. Ujasníme si:
- co bude zákazník chtít přenášet
- jak se bude chovat propojovací aplikace
- jaký typ klienta bude potřeba nasadit (desktop nebo web)
Na základě použitých platforem (ERP + e-shop) vyhodnotíme vhodnější variantu:
- Desktop klient – např. Pohoda, Money, Helios, MRP
- Web klient – např. Abra Flexi, Abra Gen, Premier, Duel
-
🔧 Individuální úpravy na míru
V ceně je zahrnuta úprava typického propojení v rozsahu do 1 hodiny práce. Do této doby se obvykle vejdou i běžné požadavky jako:
- úprava mapování dat
- filtrování nebo přizpůsobení konkrétní logice zákazníka
Úpravy nad rámec této hodiny jsou účtovány zvlášť dle domluvy.
-
📦 Dodání softwaru
Zákazník obdrží:
- odkaz ke stažení programu (desktop klient)
- nebo přístup do webového rozhraní (web klient)
- základní dokumentaci a návod k obsluze
Náš software vždy poskytneme my a uchováváme zálohu na našem serveru.
-
🖥️ Instalace a nasazení
Součástí služby je kompletní nasazení softwaru:
- typicky probíhá vzdáleně (např. TeamViewer, Vzdálená plocha)
- v případě potřeby lze nejprve nasadit na testovací prostředí
-
✅ Odzkoušení a kontrola propojení
Zákazník ověří, že přenosy fungují dle očekávání. V případě připomínek:
- provedeme úpravy
- zkontrolujeme logy a výsledky synchronizace
-
🎓 Základní zaškolení
Provedeme zákazníka ovládáním aplikace a:
- ukážeme, jak spouštět nebo plánovat automatické přenosy
- vysvětlíme, kde najít logy a jak měnit přístupové údaje
- dohodneme ukládání dat v účetním systému (pokud je potřeba)
-
🛎️ Technická podpora
Součástí služby je také základní technická podpora. Více informací najdete v sekci Podpora.
